如今智能AI飞速发展，在日常生活中，例如交通出行、智能客服、内容创作等方面都随处可见，但是面临AI到底是解放人类还是替代人类？的问题上，还存在较大争议，西朗门业（苏州）有限公司的杨总。对智能AI有着自己独到的见解，他认为，AI只是人类的一种工具，是为人类服务和增效的，越早用AI，把AI用的越好的人，竞争力会越大，AI将会陪伴人类进入一个全新的时代。
西朗门业杨总认为使用智能AI在数据分析、客户服务、创新+创作加速、自动化流程等方面具有较大作用，增效大约20%。
1.数据分析：AI在数据分析方面表现出色，能够快速处理海量数据，提取有价值的信息，帮助企业在销售预测、市场投放等方面做出更加准确的建议。
2.客户服务：智能客服、智能外呼系统可以与客户进行及时互动、自动开发潜在客户、解答常见问题，处理简单事务。这不仅提高了客户的回复率、还体高了客户的满意度，为企业减少人工成本。
3.创新+创作加速：AI在内容创作领域，包括文案生成、图像设计、视频制作等。通过AI的辅助，创作过程大大加快，另外在创新方面也能提供较大的灵感和思路。
4.自动化流程：AI在生产制造、供应链管理等领域，AI可以实现自动化流程，从而减少人为错误，提升生产效率。例如，通过AI优化可以使生产流程更加顺畅，库存管理更加精准。
AI的引用，使得工作效率提升20%左右，西朗门业杨总坚信，随着AI技术的不断发展和普及，企业将会迎来更多的机遇。AI不仅不会替代人类，反而会成为人类强有力的辅助助手，帮助企业在竞争中脱颖而出，开创一个更加高效和创新的新时代。
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